服务型企业如何面对政府采购招标?

资深政府采购评审专家,多年评审经验积累
经典项目投标策划讲解,课程案例物超所值
邀请专家现场讲解分析,占据优势保持领先

专家背景:莫老师,中小企业管理咨询顾问,高级商务策划师;中央政府采购评审专家,上海市政府采购评审专家;国家职业资格鉴定专家组成员;上海市开业指导专家志愿团成员。在国家一级中文核心期刊等杂志发表企业管理论文数十篇;为数十家中小企业提供过管理咨询。
    莫老师咨询过的行业涉及IT、物业管理、激光、电子、化工、公证、加工业等;咨询领域涉及标准化管理体系、绩效管理、组织架构、人力资源等。

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服务业面临产业结构调整契机

    无论是强调经济发展增长方式的转变,还是面临经济环境中对能源需求与减排要求的压力,政府比任何时候都更加强调全面、深入的对产业结构进行调整。许多地方政府已经下调、至少已经不那么受制于GDP总量指标牵制而转向产业结构的新一轮布局;在过去的岁月里,上海市政府为此使GDP的增长定格在了8.3%,低于全国平均水平。
    产业结构的调整,意味着政府将促使更多适应都市发展的现代服务业的蓬勃发展;物业管理服务、旅游业、餐饮服务等这些与现代城市千丝万缕般紧密相连的行业,将获得到进一步发展的契机。商业环境中的机会与威胁往往是并存的,服务型企业在获得发展的机遇的同时,也意味着竞争局面正在形成。事实上,政府的产业结构调整,明确的方向在于提高服务业的服务档次。

无法回避顾客满意要求的日益增强

    社会法制化高度发展的一个标志,就是顾客的维权意识得到健全。在服务行业服务提供过程中,顾客或者业主早已开始对服务供方提供服务的质量、满意度进行测评,以衡量服务供方提供服务的质量以及对满足顾客要求的改进。这些年来,服务市场上已经逐渐兴起由第三方独立机构介入,对服务的满意度进行测量;这将把服务供方的服务水准推向更专业化的层次;参与这样的竞争,服务型企业,你准备好了吗?

社会安全与法规体系越加严厉

    服务、尤其是物业管理服务已经不再是以往那样“扫扫地”、“看看门”和“修修补补”了,随着社会的发展,包括物业管理服务在内的众多服务业已经发展成对安全管理、服务质量、环境污染控制、职业健康管理以及对能源控制管理的更高层次的服务。不管你是否承认,像会议管理、档案管理、配餐服务……等等已经在物业管理服务中占据越来越重的份量。今天的社会对安全亦更加注重,2012年的安全法规更加严厉,可是许多服务供方连安全管理方案都不会策划……

开放采购市场、政府GPA进程加快

    迫于国际社会要求开放采购市场的压力,中国政府已经进行多伦GPA谈判,包括出价清单的商讨。政府采购市场的开放,更多国际服务型企业将到本土参与竞争。国内服务行业应有高度的紧迫性,励精图治,建设一个学习型组织,高效管理组织的资源才能参与激烈的市场竞争。开放市场,意味着政府扶着企业走的时日已经不多了;经济组织依赖政府的依存度将极具下降,本土服务业,包括物业管理服务业将如何参与这场即将到来的高度竞争的政府采购招标市场角逐,你可邀请资深政府采购评审专家授课讲解。

课程答疑:投标策划、顾客需求识别、满足法规要求、应对专家评审、提高投标中标率……